Mikro Servis - destek - yardım

Mikroservis Yazılım muhasebe programları destek ve yardım kosunda hızlı aksiyonlar alıp hızlı çözümler uzman ekibimiz tarafından sunulmaktadır.

  • Mikro Programlarınız üzerinde uygulama hatası alımında veya personelinizin anlık olarak çalışmalarında beraber çalışma sistemimiz ve yaptıklarımız :
  • Mikro servis programı  destek ve servisi gereksinimleri :
  • Programınızda hata almanız durumunda.
  • Düzeltme veya eksik işlem yapmanız durumunda .
  • Defter berat dosyalarını saklama veya gönderme işlemlerinde.
  • Mikro yazılım tarafından Sürekli güncellenen e-fatura, e-arşiv, e-defter, e-irsaliye, beyanname, personel bordro uygulamaları  gibi güncelleme gereksinimi duyulan yapıda uygulama yazılımınızı profesyonel bir firma ile çalışma gerekliliği.
  • Firmanızda detaylı rapor ve sonuç odaklı çalışma gereksinimlerinizde.
  • Kullanıcı aksiyonları ve giriş hakları, erp yapısal sistemi başlangıç ve kurulumlarında.
  • Gelişim gösteren işletmelerde Muhasebe sisteminin ön muhasebeden genel muhasebe akış şemasına girmesinde.
  • Yazılımcıma ulaşamıyorum uygulama sorunları yaşıyorum dediğiniz durumlarda.
  • Donanım ve yazılım hizmetim tek elden yürüsün deme durumlarında Mikro Servis Destek Yetkili Servisi gerekli olunur.

Mikro Servis Destek Yetkili Servisi, mikro yardım sistemimiz nasıl çalışmaktadır.

  1. Personellerimiz sürekli gelişen uygulamaları takip etmektedir. Mikro Yazılım tarafından yeni exe güncellemelerini CRM uygulamamız ile gereksinimi olan işletmelere yükleme yapmaktadır.
  2. Gelirler idaresi ve e devlet takibi de personellerimiz tarafından yapılır.
  3. Uzman ekibimiz sizleri güven altında tutmak amaçlı ilk çalışma datalarınızın yedeklemesidir.
  4. E defter berat dosya gönderimleri ve defter saklama işlemlerini tarafımızdan yürütülmesini yapmaktadır.
  5. Sürekli şirketimizde bir arkadaşımız telefon ve uzak masa destekli hizmet vermektedir.
  6. Çözümlerimiz mikro yardım ekibi olarak garantili yapılmaktadır.

Mikro Servis Destek Nasıl Almalısınız ?  Yapmanız Gerekenler

  • Not alabileceğiniz bir ortamda olunuz ve kağıt kalem alarak yapacaklarınızı not ediniz, gerekli adımlara sırası ile başlayınız.
  • 0212 618 80 90 numaralı hattımızı arayınız ve destek ekibimize ulaşınız.
  • Görüşme yapan personelimizin adı soyadını yazarak gerekli durumda lazım olabileceğini düşünerek işleme devam ediniz.
  • Problemi anlatınız ve uygulamada hata alıyor iseniz ekran görüntüsü alıp görüştüğünüz personelimize ekran resmini atın.
  • Uygulamanızın yedeklerinin alındığından emin olun ve personelimizden yedek almasını rica etmeyi unutmayın.
  • Yapılan işlemlerin notlarını alın ve sorun çözülmemesi durumunda info@sonucyazilim.com adresine bilgi veriniz.
  • Şifreleriniz sizlerde bulunsun sunucu varsa kendiniz bağlanın ve personelimiz ile düzenleme ve hataların yapılışını görünüz.

sizlerde mikro iletişim ekibimizin çalışmalarından faydalanmak istiyorsanız ücretsiz danışarak bilgi alınız.

Ekibimiz sertifika ve uygulama eğitme yeterlilik belgeli uzmanlardır. Mikro Destek Yetkili Servisi

mikro-yazilim-logo-1